Rujukan

Ketahui Cara ak6355 Menjaga Data Anda

Data peribadi anda — termasuk maklumat akaun, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, serta rekod aktiviti anda — dikendalikan dengan teliti mengikut Dasar Privasi ini.

Data dikumpul secara terhadPembayaran tempatan dilindungiAkaun anda dalam kawalan andaTiada perkongsian data tanpa kebenaran
ak6355 Ketahui Cara ak6355 Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan, atau mengajukan permohonan penghapusan data, pasukan sokongan ak6355 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap permintaan supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dengan cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan perbualan terus dari laman ak6355. Nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi supaya ia dihalakan kepada pihak yang bertanggung jawab.

E-mel Privasi

Hantar e-mel dengan tajuk 'Permintaan Dasar Privasi' beserta nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan pilih bahagian privasi untuk mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data secara langsung.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ak6355 direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda. Daripada cara kami menyimpan butiran pembayaran sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat berdasarkan keperluan operasi yang nyata — bukan andaian. Pemain di George Town mahupun mana-mana pelosok Malaysia boleh yakin bahawa data mereka diurus mengikut prinsip yang sama.

Keselamatan Data Pembayaran

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disulitkan semasa pemindahan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem kami.

Kuki dan Data Semak Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dengan nombor akaun anda.

Soalan Tentang Data dan Privasi Akaun

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi ak6355. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami merekod nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang anda berikan semasa pengesahan akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami menyimpan rekod transaksi seperti tarikh, jumlah, dan kaedah pembayaran — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Nombor akaun dompet penuh tidak disimpan dalam sistem kami.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel dengan tajuk 'Permintaan Akses Data' beserta nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menghantar maklumat tersebut.

Rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu tamat, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan daripada sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang terlibat dalam memproses transaksi anda, mengikut keperluan undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk perubahan asas. Bagi permintaan penghapusan penuh, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.