Rujukan

Fahami Syarat Sebelum Anda Mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak6355 — dari pembukaan akaun hinggalah kepada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, serta pengeluaran wang.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanAkses tertakluk undang-undang tempatan
ak6355 Fahami Syarat Sebelum Anda Mulakan
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

ak6355 mengendalikan data akaun anda dengan teliti. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan kami secara langsung.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas, atau anda ingin meminta penjelasan berkaitan akaun, transaksi, atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu. Pemain di George Town dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat atau permintaan semakan akaun melalui e-mel rasmi kami.
Bahasa Melayu Sokongan kami tersedia dalam Bahasa Melayu. Anda boleh bertanya dalam bahasa yang selesa untuk anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat ak6355. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang dinyatakan di sini.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik disiarkan. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Akaun yang melanggar terma boleh digantung atau ditamatkan. Baki wang yang sah akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami selepas semakan selesai dijalankan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memberikan penjelasan dalam Bahasa Melayu dan membantu anda memahami mana-mana bahagian yang kurang jelas.

Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan setempat.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung kami. Pasukan kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi penyimpanan data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.